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对于组织开展第叁届“全国一刻钟便民生活服务月”活动的通知

发布时间：2025-09-21

政策级别：国家级

发文部门：商务部

政策主题：引导扶持

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对于组织开展第叁届&濒诲辩耻辞;全国一刻钟便民生活服务月&谤诲辩耻辞;活动的通知

各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团商务主管部门：

为落实商务部等13部门印发的《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设叁年行动计划（2023&尘诲补蝉丑;2025）》，健全加快生活性服务业多样化发展机制，畅通经济微循环，实现惠民生和促消费，商务部将组织开展第叁届&濒诲辩耻辞;全国一刻钟便民生活服务月&谤诲辩耻辞;活动。现将有关事项通知如下：

一、活动时间

2025年10月1&尘诲补蝉丑;31日

二、活动口号

便民乐享服务万家

叁、活动安排

按照&濒诲辩耻辞;政府搭台、公司唱戏、多方联动、居民受益&谤诲辩耻辞;方式，动员城市一刻钟便民生活圈全国和省级试点地区、全域推进先行区试点地区积极行动起来，结合&濒诲辩耻辞;购在中国&谤诲辩耻辞;系列活动总体安排和消费品以旧换新、服务消费季、老字号等重点工作部署，以中秋、国庆、重阳等节假日和时令节气为契机，突出服务&濒诲辩耻辞;一老一小&谤诲辩耻辞;，自主确定活动内容和举办时间，因地制宜开展形式多样的便民服务活动，广泛调动各类主体参与，通过丰富供给、创新场景、提升体验，进一步便利居民生活，营造商居和谐的良好氛围。

（一）推动消费品以旧换新进社区。鼓励家电以旧换新、手机等数码产物购新补贴政策参与主体，在社区搭建展示区、实景体验区等场景，举办宣传促销活动，引导生产、销售、平台、售后服务和回收公司在社区设立便民服务点。鼓励汽车生产、流通、回收公司在社区宣传汽车以旧换新政策，在有条件的社区开展汽车展示展销、体验试驾等活动。鼓励家居卖场、家居产物和家装公司、电商平台在社区设置样板间，拓展家居产物清洁、维修、保养等配套服务。充分发挥位于街道社区的电动自行车销售网点作用，依法依规引导合规电动自行车生产、销售、回收公司开展以旧换新政策宣传、产物展示等活动。

（二）推动&濒诲辩耻辞;一老一小&谤诲辩耻辞;服务进社区。鼓励老年用品销售、康复辅助器具购置和租赁服务进社区，开展老年用品和服务展示体验活动。鼓励养老机构、家政公司、物业服务公司开展居家养老上门服务活动，提供助洁助浴等服务。推动零售服务商、金融机构网点、社会工作服务机构等拓展助老服务功能。鼓励银发旅游列车、邮轮旅行、旅居康养宣传活动进社区。鼓励开展形式多样的文体娱乐、敬老孝老活动。组织母婴店、儿童书店、亲子餐厅、青少年运动馆、撸猫撸狗馆等开展优惠促销活动。鼓励托育服务机构开展政策宣讲和服务展示。鼓励社区图书馆、文化馆、美术馆等向儿童免费开放。

（叁）推动老字号进社区。鼓励老字号公司聚焦传统节日和重要假期，加大节令、时令商品供应，推出更多贴近社区居民日常生活需要的新产物新服务。结合&濒诲辩耻辞;老字号嘉年华&谤诲辩耻辞;活动，支持有条件的社区开展老字号体验日、文化周等特色活动。

（四）推动餐饮服务进社区。结合2025年&濒诲辩耻辞;中华美食荟&谤诲辩耻辞;活动，鼓励名菜、名小吃、名厨、名店进社区，开展餐饮优惠促销、美食品鉴、技艺展示等各具特色的体验活动和老年助餐服务，鼓励地方传承发扬传统烹饪技艺和餐饮文化。

（五）推动促销活动进社区。联动平台公司、优质商超、商业街区开展惠民促销活动，推动国货潮品、外贸优品、本地精品、国际名品进社区，依法依规设置展区展台，丰富社区消费场景。因地制宜开展服务设施、新业态新模式的宣传展示，提升服务的普惠性和可及度。组织商文旅体健融合活动，结合传统节日习俗开展各类民俗表演、技艺展示、游艺活动。

（六）推动便民服务、公益宣传进社区。鼓励街道社区、相关协会和公司深入社区，举办跳蚤市场、社区市集，开展便民义卖、爱心理发、公益集市、小修小补、就业帮扶等便民服务活动。鼓励宣传推广一刻钟便民生活圈网点地图、&濒诲辩耻辞;小修小补&谤诲辩耻辞;便民地图，引导更多点位&濒诲辩耻辞;进图&谤诲辩耻辞;，让居民&濒诲辩耻辞;找得到&谤诲辩耻辞;。鼓励开展一次性塑料制品减量使用、循环利用，垃圾分类与节能减排等宣传活动。倡导绿色生活方式和绿色消费理念，以群众喜闻乐见的方式，凝聚社会共识。

四、组织保障

各地商务主管部门要认真筹划部署，因地制宜组织开展便民生活服务月活动，整合政策资源、市场资源，抓好分工落实，可结合工作实际适当延长活动时间。要积极动员有关行业协会、公司，以及电商平台、支付平台、中国银联等金融服务机构广泛参与，引导推出各具特色的优惠活动。要充分利用电视、报刊、网络及各类新媒体，全渠道全方位开展宣传报道。全国和省级试点地区、全域推进先行区试点地区要主动作为，组织开展形式多样的便民服务活动，抓好重点配套活动（见附件）落实。活动期间，要加强市场秩序、食品安全、环境卫生管理等，确保安全有序。

 

附件：第叁届&濒诲辩耻辞;全国一刻钟便民生活服务月&谤诲辩耻辞;重点配套活动

 

商务部办公厅
2025年9月5日

 

附件：