俗话说:水能载舟、亦能覆舟。沟通亦是这个道理。魅力沟通体现的即是一字千金的价值。你是否遇到过噎人的话语,让你怒火中烧;你是否因为对方在沟通中极其犹豫,让你无可奈何;你又是否遭遇总是回避问题的沟通者……不管是在工作还是在生活中,每个人都免不了请求他人或被他人请求,本课程教您如何最大限度地回应他人请求。人在职场,总要面对同事、客户与主管的许多要求。有时碍于公司规定或是工作负荷,必须拒绝那些不合理的要求。
本课程重点讲解的内容包括:1、4D团队文化测试与团队文化匹配? 4D团队文化诊断与分析? 与客户的团队文化匹配? 案例分析2、 卓越团队的8项行为团队测试(TDA)和个人测试(IDA)(1) 表达真诚的欣赏和感激;(2) 关注共同利益(3) 适度地包容他人;(4) 遵守所有承诺(5) 基于现实的乐观(6) 100%努力投入(7) 避免职责和抱怨(8) 明确角色、责任和职责案例分析3、3--6个月行为改变计划
当众讲话心理恐惧紧张的七大原因,包括:传统文化的教育观念、准备不够充分、追求完美的心理、恐高恐生恐多、突然出现的变化、缺乏安全感、失败的经历;克服当众讲话紧张恐惧的七大方法的前叁种,包括:充分准备法、积极暗示法、呼吸调解法,并讲了运用这些办法解决当众紧张恐惧的实例;克服当众讲话紧张恐惧的七大方法的后四种,包括:动作调整法、投入专注法、预讲练习法、专业培训法,并讲了运用这些办法解决当众紧张恐惧的实例;
一个人的成功归根结底是源于一个人好的生活工作习惯,养成一个好的习惯尤其重要。所以我们要从日常的小事开始,从小养成一个好的习惯,为自己日后的发展奠定良好的基础。本课程主要介绍赢得高效能的七个习惯。
项目管理是伴随着人类生产活动的复杂化和社会进步而逐渐形成的管理科学的重要分支。不管是对于提高我们的生活质量,还是做好一个项目来说,都是十分重要的。那怎样才能做好项目管理工作呢?首先,你就要先了解清楚什么是项目管理?项目管理有哪些基本特征?项目管理的主要内容、基本职能、管理环境、生命周期是怎样的?本课程将为你解惑。
团队是一个有机体,目标、人员、定位、权限、计划是高效团队的五个关键要素。如何设置目标、管理目标并测定目标成果;怎样在团队中配置创业型、实干型、关系型各种人才,并提供有效的指导;如何平衡团队定位和个人定位;权限不同,职责有何差异;怎样进行计划……这些都是本课程重点讨论的内容。课程中将帮你剖析各种不同的团队角色,取长补短、趋利避害,帮你组建完美团队。
现代职场竞争日趋激烈,要想在人才济济的职场中脱颖而出,成为一名最好的员工无疑是最佳的选择。通过本课程的学习,你将了解职场中主动的员工与懒散的员工的工作准则有哪些不同,要成为最主动的员工应该如何做。
自卑会给一个人生理、心理都造成影响。自卑会阻碍我们向前的脚步,束缚我们向上的野心,远离自卑,勇敢自信地朝着自己的目标迈进才能更好地证明我们自身存在的价值。同时在这个节奏飞快、竞争激烈的职场环境中,越来越多的职场人士感受不到职场幸福感的存在,甚至对职场产生了恐惧、厌倦的心理。本课程主要介绍自卑的特征,自卑的危害,以及几个远离自卑小故事。还会带您了解在职场中哪些事情会令职场人士产生不幸福的感受;自己的职场幸福指数有多高,并具体说明了什么问题;以及提升职场幸福感的几种方式。