本课程重点讲解的内容:人际冲突产生的原因有很多,常见的例如误解、个性、文化、价值观的差异,再有工作中的失败,职责问题,规章制度等等的冲突。本课程主要带你了解人际冲突,人际冲突产生的原因、过程、作用,管理冲突的方式,解决冲突的策略和步骤。办公室里处处是雷区,你的一言一行皆有可能碰触到地雷,本集为你清点办公室常见雷区,以“礼”拆“雷”。
创新是公司发展动力的内核,是市场竞争的必然结果。公司只有创新才可以打破常规,突破传统;只有不断创新,才能在激励的竞争中永远立于不败之地。
无论是管理者还是质量人员,都要对产物质量投诉问题重视起来。客户投诉一旦处理不当,就会招致纠纷和不满,埋下诸多隐患,甚至很有可能使公司蒙受巨大的损失。学习本课程,你将了解客户现场质量监测操作要点,学会按照检验标准检测,并且掌握进行过程质量数据检测的方法,从而实现有效的质量检测,把好公司质量关。及将学会正确对待产物质量投诉,掌握正确处理产物质量投诉的步骤以及熟悉妥善处理投诉的原则。
本课程将为你讲解如何做好产线防呆,确保产物品质。什么是小批量生产;生产前期如何制定小批量生产计划;应做哪些准备工作;生产过程中如何实时有效地跟进小批量生产过程。
质量是公司的生命,一线班组对质量的管理,对于整个产物的质量起着尤为重要的作用。那么怎样才能做好班组的生产质量管理呢?在市场上,只有优质的产物才为“适者”,才能具有生存的空间,所以说产物质量是公司的生命。员工作为产物质量的把关者,他们的质量意识直接决定了产物质量的优劣。如何才能有效地提升班组成员的质量意识呢?本课程就将带你学习提升班组成员质量意识的方法。
通过本课程的学习,你将了解如何通过笔顿颁础循环建立推进质量管理体系方法的基础,掌握如何通过内部主动改善和外部监督改进等多种方式,满足不断变化的质量管理需要,持续改进质量管理体系。及您将掌握如何编制标准化的一级、二级、叁级、四级文件,明确质量方针,确保各部门相互协调,为公司内部审核提供依据,降低发生错误的风险。
本课程重点讲解的内容包括:1、全流程质量管理2、双管齐下做好产物质量管理3、做好质量统计分析确保产物质量4、质量数据处理叁环节5、全员质量管理四步法