项目质量管理就是通过制定质量方针、建立质量目标和标准,并在项目生命周期内持续使用质量策划、质量保证和质量控制等措施来落实质量方针的执行,确保质量目标的实现,最大限度地使顾客满意。本课程将一一为你介绍对于项目质量管理、影响项目质量的主要因素,项目质量保证,项目质量策划,项目质量控制等知识,并举例来帮助您加深对项目质量管理的理解。
无效的会议不仅浪费时间,让与会者感觉痛苦,而且是团队效率低下的罪魁祸首之一。 到底什么样的会议才是高效率的会议呢?如何保证团队会议的高效率呢?通过本课程的学习,您将会了解导致会议无效的主要原因,了解高效的会议具有哪些特征,以及掌握如何为高效会议选择合适的时间与地点,如何下发通知与布置场地,发言的时间与技巧,达成会议决策的方法和技巧等提高团队会议效率应该必备的能力。
作为人才队伍建设的第一步,招聘工作影响着公司长远的发展。而现实中常常出现这些情况:用尽各种手段,结果招不到合适的人才;招进了人才,结果不到两个月就辞职走人……谁说招聘是一件简单容易的事情呢?通过本课程的学习,您将了解人才招聘的现状,学会如何做好招聘的基础工作以及怎样通过面试有效地选拨人才。通过本课程的学习,您将:一、 了解人才招聘的现状二、 掌握面试的流程三、 设计招聘标准有效地选拔人才
没有成功的营销,就没有成功的公司。市场营销活动是公司利润实现的最终手段,在市场同质化极强的产物竞争中,营销的成败往往决定了整个公司经营的成败。本课程将介绍一些取得营销成功的理论及法则等。
不论是生活的小交际圈,还是工作的大环境,我们都需要在最短的时间里与同事拉近关系,这样才会有助于各项工作的顺利开展。但生活中有不少人是“直肠子”、“一根筋”,说者无心,听者有意所以经常会不小心得罪人。因此如何与新的工作伙伴快速建立友谊关系;又如何拜托你还不够熟悉的人来帮助你呢?只要你用点小技巧,就能很快打入同事的阵营。本课程将介绍一些最惹人讨厌的行为,以及亲近不同类型同事的策略。
销售是一项艰苦的工作,做一个优秀的销售人员更不容易,成功的销售在于对人的理解,美国着名销售专家曾说,销售的98%是对人的理解,2%是对产物的掌握。通过本课程,您将学习到如何快速赢取客户及正确的销售步骤。
情景面试是面试的一种类型,也是目前最流行的面试方法之一,主要是考察应聘者在特定的情景中是如何反应的。通过本课程的学习你将会了解情景面试与无领导小组面试景面试有哪些优点与不足,具体又是如何实施的通过本课程的学习,你将会了解:一、情景面试和无领导小组面试有哪些优点与不足。二、情景面试和无领导小组面试,具体是如何实施的。叁、面试的设计、技巧及评分相关内容。
办公室是处理业务的场所,办公室礼仪不仅是对同时的尊重和对公司文化的认同,更是个人为人处世,礼貌待人的直接表现。办公室礼仪涵盖的范围不小,在本课中,我们主要了解电梯礼仪、电话手机礼仪、办公桌礼仪、使用贰-尘补颈濒和即时通信的礼仪、使用公共设备的礼仪。